益陽喜盈門商戶集體維權現場

益陽喜盈門商戶情緒激動呼吁社會支持

名為“江南萬里”的網友就曾在紅網論壇里發帖認為益陽喜盈門家具廣場在招商時，涉嫌虛假宣傳，實行欺詐之實。并提出四條質疑：

1.宣傳已買下銀色現代城1至5樓所有商鋪產權，而非租賃經營，其用意就是欺騙不明真像的商戶進場。

2.明知自己與銀色現代城的租賃合同在2013年10月到期，卻在2013年7月底依然在招商，商戶的裝修期就要2個月，難道人家幾十萬元裝修完成后，幾十萬商品進場后就只能經營幾個月?為了自己一點租金的既得利益、而置人家商戶的上百萬血汗錢于不顧?

3.在2013年國慶節以舉行砸金蛋活動、不交租金的商戶不參與為名，將租金全部收齊而行撤離之實。

4.喜盈門家具廣場在益陽的行為是如此，在全國其它城市呢?

湖南益陽喜盈門于2010年12月18日開業，該商場坐落于益陽城市第一主干道益陽大道和繁華商業街道康富路大十字交匯處，總商業面積達2.6萬平方米，是益陽市最大的集精品展示銷售、多功能商務辦公、便捷中轉倉儲等為一體的家具連鎖賣場。據益陽喜盈門商戶了解到，早在2011年12月益陽喜盈門開業一周年之際，就曾因上調租金導致商戶不滿，還一度關店停業，后來商戶要求降租。商場才繼續經營下去。

知名品牌商家對商戶受損深表同情

就以上益陽喜盈門突然停業引來其中60余家商戶的集體維權行動，記者走訪了相關的知名企業代表，來聽聽他們對此事的看法：

“家具行業是一個特殊行業，家具店的裝潢費用很高，店內的家居商品都是價格比較高的，整體的投資成本至少五、六十萬元以上，有大型一些的投資在一百萬、二百萬以上的都有。家具商戶投資的成本都很大;而且來到年底是家居商家囤貨的時候，會囤大量的家具產品在店里，益陽喜盈門突然宣布停業，這些商家在沒有迅速找到新的經營場地之前，現有店內的樣品很容易因沒有合適的保管場地而受潮發霉報廢掉。益陽喜盈門商場為其中的商戶提供的一個月洗貨時間，我想對于家具這個特殊行業來說，遠遠不夠，在洗貨期間，家具商品不能得到及時的上市，不會有消費者會去一個即將倒閉的商場購買無任何保障的商品。再有作為本行業的專業人士我知道商場突然停業的話，會造成近期消費者所訂產品大量退單的現象，我想這些都會對廣大的商戶帶來很大的損失。” 某知名家具品牌企業負責人這樣表示。

“益陽喜盈門這樣一家知名的全國連鎖家具賣場突然宣布停業撤場，這是正常現象，但是其撤場沒有對在其中經營的60多家商戶給出任何的善后方案，我想這一做法有些不可思議。在沒有提前預告停業的情況下，讓商戶突然撤場清貨，這肯定會對那些商戶帶來很大的經濟損失，按道理說，應該及早的對商戶做出善后事宜，再者這樣大的一家家具連鎖賣場遇到這樣的事情，應該及早的做出些舉措來降低對本身品牌的負面影響。” 這是某知名家居品牌企業老總在談到這個事件時的觀點。

湖南省家具行業協會表示應積極維護各方合法權益

記者12月10日就“益陽喜盈門商戶集體維權”事件，專門采訪了湖南省家具協會秘書長劉發剛。

劉秘書長這樣對記者說：“益陽喜盈門突然停業這個事，我認為運營商在房屋租賃上導致中途停業，他的這一做法無論是事出有因還是另有苦衷，是他們自己內部的事情，但是對喜盈門的商戶來講，有的剛剛裝修兩三個月，還有年前的大量囤貨，那么這個損失誰來承擔和彌補呢?今天早上，我聽說益陽喜盈門的商戶還打電話來說益陽喜盈門商場在這方面在明顯的推諉、拖延、坐視不管的姿態，商場內的商戶現在的情緒很激動，喜盈門無論是作為商家也好還是作為有血有肉的人也好，都應該對此事妥善解決，給商戶一個完美的交代，”

對于給受損商戶提出解決意見方面，劉秘書長表示：“商戶從處理角度上還是要采取合理合法的手段，要克制激憤的心態，拿合同說事，不能盲目蠻干，現在是法治社會了，要走法律渠道，另外也可以從商業的渠道來尋求一個合理的解決途徑，在喜盈門那簽合法的合同。就目前最好的解決辦法就是商戶主動推出一個代表跟喜盈門高層展開談判。沒必要耗在長沙喜盈門這里，耗在這里對雙方都沒好處。“

對于益陽喜盈門解決這件事的途徑上面，劉秘書長表示：“我認為喜盈門應該放低姿態，善始善終處理這個問題，跟商戶簽訂的合同沒有到期，那么喜盈門商場針對這個問題的解決辦法很多，比如：愿意到長沙喜盈門經營的商戶，商場可以幫他們引薦到長沙喜盈門，愿意到哪個地方開店的商戶，可以出一些優惠的條件來支持一下，這些都是解決的途徑。大家都知道很多商戶是傾其所有來做這個家具生意的，所以從喜盈門的角度應放低心態妥善處理這個事情，一旦矛盾激化、事情鬧大對商場跟商戶雙方都不利。”

據劉秘書長了解：益陽市家具協會初步調查摸底，整個商場商戶損失不低于五千萬元。益陽家具協會表示，實在不行把原來的物業給他們協會，他們協會找對方物業來操作這個商場。但是現在喜盈門都是采用避而不見這種姿態，這樣做不利于把這個矛盾及早消除。

最后劉秘書長表示：從益陽喜盈門原有商家的聯名述求書上看到喜盈門商戶的訴求是很低的，很合理的訴求，第一個是把他們的損失降到最低，第二個是剛裝修的店面，這突然停業造成的損失對商戶做個合理的賠償。商戶提出最有力的一個說辭還是站得住腳的，就是當初益陽喜盈門說這個地方要買下來經營個10年、20年，結果剛剛經營了三年就不繼續經營下去了。這些商戶一旦情緒激化了，對喜盈門這么大的企業品牌肯定會造成負面影響，在商業運作方面喜盈門突然停業也是不正常的。建立誠信社會已經提高到國家高度。希望以維護各方合法權益為前提，用積極心態處理這一事件，協會和媒體一起將持續關注事件進展。