消費者張女士在一家裝飾公司簽訂了26000元的裝修套餐合同，但是裝修完成結款時卻發現，裝修總花費遠遠超出了26000元，張女士的第一反應是上當了，但是裝飾公司的解釋卻讓她覺得自己也理虧三分。迷惑的張女士給本報打來電話詢問，這個“裝修套餐”到底“該怎么吃”？

　　降低成本促使套餐低價運營

　　所謂套餐裝修，就是把材料部分即櫥柜、潔具、門及門套、墻磚、地磚、地板等品牌主材，加上基礎裝飾的施工工藝組合在一起，讓業主得到一個完善的家居裝飾工程服務。

　　“裝修套餐類似于以前常說的大包模式，但又不完全相同，消費者選擇裝修套餐模式更加省事、省時、省錢。”我愛我家裝飾公司負責人崔永玉這樣表示。“大規模采購促使我們的材料成本一降再降，因此套餐的施工成本也隨之下降。”再加上裝飾公司負責了從設計到施工再到監理的所有家裝環節，消費者自然省去了不少時間和精力。

　　據了解，張女士遇到的問題就是在后期施工中，增添了不少額外的項目，而單水電改造一項就花費將近5000元，這自然造成裝修總花費的增加。對此，崔永玉表示希望消費者能夠明白，“裝修套餐”可以滿足居室裝修的基本需求，但是諸如水電改造、造型吊頂等個性化需求項目一般都是不包括的，而且水電改造即便在普通裝飾公司的半包形式施工項目也是按實際發生另行計價的。也就是說，追求個性家裝就視為增項，增添合理的費用是必須的。

　　價格糾紛緣于消費者不理解

　　“選擇家裝套餐和在麥當勞用餐一樣，買套餐肯定要比單買漢堡薯條便宜，如果消費者想要改變套餐里的主材，只能按照原價增補差價。”崔永玉說。

　　比如一套門的市場價是1000元，在套餐中只需要花800元就能拿下來，如果消費者取消這一項，裝飾公司只能按800元退款；但若要選擇裝飾公司代理的其他品牌或款式的門，就只能按原價增補差價。其實，這和把麥當勞套餐里的可樂換成咖啡就得加錢是一樣的道理，畢竟沒有選擇套餐里的食物就不能再享受套餐的優惠價格。

　　一般情況下，裝修套餐收費通常會按房屋面積計算價格，但并一定面積小了費用就會減少。比如一款價值28000元的裝修套餐是按100平方米的建筑面積計算的，這樣算來每平方米的裝修款項是280元，但如果是80平方米，減少的費用并不一定是28000元的20%。

　　因為裝修費用的大部分在廚衛，而這減少的20平方米一般是在陽臺或者客廳，居室并不會花費太多裝修費用。因此，設計師、咨詢員需在簽單之前向顧客解釋這些問題，可有一些消費者對此并不理解，從而引發一些裝修過程中本可避免的糾紛。因此，建議消費者要理智對待裝飾公司的套餐細則，了解清楚、計算清楚之后再簽合同，就不會造成日后的疑慮。

　　想吃“套餐”還請選擇品牌裝飾公司

　　對于想選用“套餐”的消費者來說，選擇一個品牌裝飾公司可以大大減少風險幾率。比如給消費者出具正規的合同，合同中不會有惡意的增項漏項，而且在簽訂合同前，設計師都會與消費者講清楚，哪些是套餐中包含的項目，哪些是可能超出套餐范圍需要增加費用的項目。

　　而除此之外的好處還在于，選擇裝修套餐的消費者面對的是裝飾公司，而不是各個建材廠家，售后一旦出現問題，裝飾公司會對消費者全權負責，這就是品牌公司的誠信，建議首選品牌裝飾公司。

　　此外，專家建議消費者，品牌主材不但在質量上有保障，后期服務也完善。這是家裝公司與消費者同樣看重的東西。所以在選擇套餐中的產品時，不要光看品牌，還要認清它的質量，以免被以次充好、以低充高。