目前，在家居賣場中普遍存在的“明碼虛價”的問題，市家裝協(xié)會的負(fù)責(zé)人告訴記者：“這種行為不僅侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，更導(dǎo)致了家居市場的混亂，致使消費者對商家的信任度大大降低。市消費者協(xié)會副秘書長馬世群告訴記者，現(xiàn)在因為促銷活動而導(dǎo)致的投訴很多，一方面是商家在促銷條款上玩文字游戲，另一方面使消費者購買不理性，只看見折扣有多大，而不看產(chǎn)品本身。

    昨日，李女士向記者投訴,懷疑某品牌地板存在欺騙行為。“五·一促銷的時候售貨員說這是最低折扣，保證下半年不會再有比這力度更大的讓利了，我才提前購買了一百多平米的復(fù)合地板，可是前陣子他們店慶，折扣比我買的那次又低了兩折，我去找他們理論，商家卻不認(rèn)賬了”。

    高價低折讓消費者心存疑慮

    記者算了一下，從過年到現(xiàn)在，共經(jīng)歷了大大小小的節(jié)日有12個，也就意味著每個月商家要推出1.5個促銷活動，這其中還不包括商家自己的店慶及策劃活動。而本地家居市場上，賣場有數(shù)十家，家裝公司半百家，材料商更是近千家，如此龐大的促銷活動數(shù)量，像一把雙刃劍一樣，一方面給商家?guī)砹虽N量，但另一方面讓消費者明白，家居商品售價水分很大。就拿潔具來說，市場中的絕大部分衛(wèi)浴潔具都在打折，從八折到兩、三折貼滿了店鋪。

    一位正在轉(zhuǎn)賣場的顧客告訴記者：“我們現(xiàn)在對打折都沒什么感覺了，以前是質(zhì)量有點瑕疵的，款式有點過時的商品在打折，我們還會覺得合理，有點心動，可現(xiàn)在就連剛上市的新品也在打折，今天五折，明天就可能四折，這誰敢買呀。”的確如此，記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，參加促銷活動的人很多，但真正下手購買的卻寥寥無幾。采訪中，惠達潔具的一位銷售人員透露了其中緣由：“現(xiàn)在很少有商家還以標(biāo)的價為準(zhǔn)，都是把標(biāo)價抬得很高，然后大力度的打折，只有這樣才能讓消費者覺得買的不虧，占了便宜。”

    消費者渴望明碼標(biāo)價

    正在裝修家的張先生認(rèn)為，“這么明顯的讓利打折，實在讓人覺得不可靠，要不是標(biāo)價高得離譜，要么就是打折打得讓人懷疑質(zhì)量不過關(guān)，心里總有種上當(dāng)受騙的感覺。”

    目前，在家居賣場中普遍存在的“明碼虛價”的問題，市家裝協(xié)會的負(fù)責(zé)人告訴記者：“這種行為不僅侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，更導(dǎo)致了家居市場的混亂，致使消費者對商家的信任度大大降低。然而，在消費者中還存在這樣的心理：在市場中看家具的市民李先生說，“誰知道商家是不是明碼標(biāo)價，在有打折和沒有打折的這兩種情況出現(xiàn)的時候，我還是會選擇有優(yōu)惠的店家。只有整個市場都開始明碼標(biāo)價了，消費者才能相信，在購買時才能更放心吧。”其實，對于商家來說，他們更希望整個行業(yè)能規(guī)整起來，瑞寶壁紙的張經(jīng)理告訴記者：“高價低折這也是迫不得已的，作為商家，我們更希望把精力集中到為消費者提供高品質(zhì)的商品與服務(wù)，而不是在促銷上費心思。”

    不要只為折扣而消費

    商家促銷活動狂轟亂炸，消費者購買云里霧里，結(jié)果是商家信用度急速下降，而消費者是花了大價錢買了假便宜。市消費者協(xié)會副秘書長馬世群告訴記者，現(xiàn)在因為促銷活動而導(dǎo)致的投訴很多，一方面是商家在促銷條款上玩文字游戲，另一方面使消費者購買不理性，只看見折扣有多大，而不看產(chǎn)品本身。

    商家推出的各種促銷信息，可以視為商家對消費者發(fā)出的要約。依據(jù)《合同法》第十四條規(guī)定，“要約是希望和他人訂立合同的意思表示，該意思表示應(yīng)當(dāng)內(nèi)容具體確定，經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束”。然而，法律不能明文限制商家只能用某一種方法促銷，所以還需消費者讀懂促銷信息再消費。