雙11馬上就要來了!
萬眾矚目的天貓雙11全球購物狂歡節也正在緊鑼密鼓地進行中。這個電商屆的“盛事”不僅引無數的消費者剁手狂歡,歷來也是眾多商家企業的必爭之地。作為雙11家裝類目的“資深玩家”,生活家家居從數月前就開始籌備,卯足勁備戰雙11。
2019年10月20日下午,生活家家居在北京成功召開了“生活家家居&天貓雙11家裝狂歡節”預售啟動會,正式打響天貓雙11戰役。中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會秘書長胡亞南、副秘書長張寅秋,天貓裝修建材定制總經理夏弟、天貓裝修類目負責人行念、生活家家居北京分公司總經理康鵬、生活家家居集團天貓總監弘毅共同出席本次盛會。
本次啟動會直擊家裝行業目前存在的痛點和難點,分別從行業協會、電商、裝企的角度提出解決方案,讓更多消費者享受到真正透明的品質家裝。
那么,是什么樣的底氣讓生活家家居敢于提出“裝一次住十年”的品質承諾?未來天貓將如何改造家裝行業?生活家家居和天貓之間打通的放心裝究竟能為裝修業主帶來什么樣的好處,同時又能賦予家裝公司什么樣的能量?
由于家裝市場魚龍混雜、良莠不齊,再加上大量低端材料和豆腐渣施工涌入市場,造成了有些房子裝修過后住3-5年就會出現各種各樣的質量問題。很多裝企不顧品質,一味地打價格戰,裝修質量一直是家裝行業的一大痛點和難點。
面對嚴峻的行業現狀,生活家家居沒有回避而是選擇迎難而上,在行業內樹立品質標桿。在本次啟動會上,生活家家居北京分公司總經理康鵬向消費者做出“裝一次住十年”的品質承諾。低端廉價的家裝看似劃算卻最容易出現墻磚空鼓脫落、五金鉸鏈生銹、地板變形等質量問題。面對這些質量問題,設計師出身并從事家裝行業15年的康總有針對性地一一提出了解決方案。康總還在現場細致地算了一筆賬,最終得出裝一次住3-5年是最貴的裝修,裝一次住10年才是最大的實惠。
康總坦言裝一次住十年必須要靠過硬的產品和科學的工藝。生活家家居自建倉儲物流體系,全球直采、八國嚴選一線品牌,80%品類進口,讓您在家輕松享有品質,給消費者帶來最大的實惠。
除了裝修質量問題,傳統裝修公司收款模式糾紛多、跑路現象頻發,也嚴重影響用戶的體驗。常常聽到:某某裝飾公司一夜之間攜款潛逃,裝修業主討錢無門;某某裝修公司加錢、加項,裝修業主被迫繳納等類似事件。
針對諸如此類最讓消費者最頭疼的裝修公司跑路等問題,天貓裝修建材定制總經理夏弟指出天貓“先裝修后收款”的服務能很好地解決這一痛點。
“先裝修后收款”將裝修服務拆解成5個階段,消費者在每個階段結束后,可對工程質量及服務進行驗收與評價。在確認驗收后,商家方可收取這一階段的交易款項。夏總還說,“先裝修后收款”就好比是裝修的支付寶,再也不擔心裝修公司跑路了。
作為天貓家裝商城示范品牌,生活家家居與天貓再次深度合作,成為首家打通天貓放心裝系統的商家,能夠為消費者提供分階段擔保交易服務,并全面啟動“先裝修后收款”。反過來,“先裝修后收款”也可以很好地保障裝一次住十年的承諾落地生根,為消費者提供一道放心保障,這也是生活家家居敢于提出“裝一次住十年”品質承諾的底氣來源之一。
生活家家居一直秉承“以客戶為中心”的服務宗旨,與平臺共同推動互聯網家裝服務品質的升級,使家裝更加透明化、規范化,標準化,讓客戶選購更放心、更省心、更舒心,讓消費者享受到真正的透明裝修。
隨后,中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會秘書長胡亞南上臺致辭,她對生活家家居的“裝一次,住十年”服務理念和天貓的“放心裝”都表示了高度的認可,并指出家裝插上互聯網的翅膀必將飛得更高更遠,可保障、可信賴的品牌企業一定會促進家裝行業良性發展。
在所有人的共同見證下,象征著品質、承諾與信心的金沙被緩緩地倒入啟動臺,為生活家家居&天貓雙11家裝狂歡節預售啟動會注入了力量與祝福。這預示著此次“生活家家居&天貓雙11家裝狂歡節”預售啟動會正式打響了雙11的第一槍,也宣告著“生活家家居&天貓雙11”活動正式進入實施階段。2019年,生活家家居天貓雙11能否再次刷新成交紀錄,我們拭目以待……